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"Solution Qualité Globale"
CTC est le leader international pour le contrôle qualité, la responsabilité sociétale des entreprises (RSE), le conseil et la formation pour les entreprises des secteurs de la mode, de la chaussure, de la maroquinerie et de la ganterie.
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Je m'appelle Sami, je suis ingénieur essai terrain chez Décathlon pour la marque de football Kipsta. Mon rôle au sein de l'équipe de conception est de faire tester les produits et d'analyser les résultats afin de les valider en usage. Cela nous permet d’améliorer les produits avant de les commercialiser et de revendiquer certains avantages.
Le projet de durabilité a été lancé, car Kipsta avait le souhait d'améliorer ses produits en termes de durée de vie afin d'améliorer la satisfaction client et d'être plus durable. Le principal objectif de ce projet était de comprendre les facteurs impactant la résistance de nos chaussures de football et de réussir à les maîtriser. L'idée est de quantifier objectivement et scientifiquement la durée de vie de nos chaussures, afin de les améliorer pour satisfaire au mieux les utilisateurs.
Le principal apport de CTC dans ce projet est la mise à disposition de ressources humaines et mécaniques. En effet chez Decathlon, nous n'avons pas forcément toutes les machines de disponible en interne, ni un temps humain à consacrer à chaque test. C’est en ce sens que le CTC nous a permis un gain de temps plus que conséquent.
CTC a énormément amené au projet durabilité Kipsta de par son expertise sur la chaussure, mais également l’accessibilité des équipes. En collaboration sur le choix des tests et la pertinence des résultats, les données rendues sont fiables et compréhensibles. Le leader international du contrôle qualité a épaulé Decathlon sur le côté technique et scientifique du projet du lancement à la finalisation.
En corrélant les données recueillies sur le terrain par Decathlon, aux données mécaniques collectées par CTC, nous avons abouti à une solution performante. L'étude nous a permis de quantifier les défauts de nos produits en usage et de valider scientifiquement une représentation mécanique de ces mêmes dégradations.
Aujourd'hui grâce à cette collaboration entre Kipsta et le CTC dans le projet durabilité, nous sommes capables d'évaluer la résistance d'un produit, de caractériser les défauts potentiels et d'optimiser la performance de nos chaussures. Nous sommes capables de revendiquer de manière fiable une durée de vie théorique.
Actuellement, l'étude est finalisée sur la chaussure de football. L'objectif est de dupliquer à toute typologie de produit cette même méthodologie et de continuer à évaluer les nouvelles gammes et innovations développées par Kipsta.
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