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"Solution Qualité Globale"
CTC est le leader international pour le contrôle qualité, la responsabilité sociétale des entreprises (RSE), le conseil et la formation pour les entreprises des secteurs de la mode, de la chaussure, de la maroquinerie et de la ganterie.
L’espace services "Premium" de la filière cuir
Réservé aux entreprises membres de CTC, ce portail vous accompagne au quotidien dans votre activité avec des services exclusifs.
Pourquoi avez-vous décidé d’impliquer cinq de vos salariés dans le CQP " Formateur.trice interne en entreprise" (voir ci-dessous) ?
Les employés doivent tous être polyvalents, ils changent souvent de poste. Nous accueillons en outre de nouveaux opérateurs, des apprentis et des stagiaires. Nous avons des référents, garants d’un savoir-faire, qui forment les nouveaux arrivants et il fallait les aider à assurer cette fonction.
Le dispositif de formation mis en œuvre par CTC vous a-t-il donné satisfaction ?
Le bilan est très positif. Nos formateurs suivent une trame qui leur permet d’être responsables et autonomes. Ils ont aujourd’hui les compétences professionnelles et pédagogiques nécessaires à leur fonction. Ils avaient tous un peu peur au début ("de ne pas y arriver…"), la formatrice CTC a su les rendre confiants et ouverts.
À ce jour, quel bilan tirez-vous de cette démarche ?
Cette démarche était en parfaite adéquation avec l’évolution de notre entreprise. Nous avons répondu à un besoin. L’entreprise évolue et progresse, nos collaborateurs aussi.
Un de vos salariés a suivi le CQP Coordinateur d'équipe (voir ci-dessous). Qu'est-ce qui a motivé cette démarche ?
L'évolution de notre entreprise nécessitait une montée en compétence de nos collaborateurs, surtout concernant Sébastien Poirier qui serait amené à évoluer très positivement à Rubi Cuir.
Quels ont été les apports du CQP Coordinateur d'équipe au fonctionnement de l'entreprise ?
Une meilleure clarté dans les échanges et plus d'efficacité dans l'organisation d'un pôle de production.
De gauche à droite : Sébastien Poirier, Aurélie Simon, Claudine Vilatte, Patricia Correa-Teixeira, Aurélie Merigeaud, Éric Le Pemp
Dans quel état d’esprit avez vous abordé le CQP "Formateur.trice interne en entreprise" ?
Un état d’esprit positif. Mon but était vraiment d’apprendre pour être plus performante. Je souhaitais savoir transmettre et pas uniquement savoir faire.
Quels bénéfices retirez-vous, aujourd’hui, de cette démarche de formation ?
J’ai plus de facilité à communiquer, plus d’assurance et d’objectivité. Du coup, les rapports entre collègues sont meilleurs, nous avons une meilleur compréhension et surtout moins de stress.
Quelles étaient vos attentes vis-à-vis du CQP Coordinateur d'équipe ?
C'était d'acquérir des outils de management pour pouvoir mener à bien le projet en cours.
En quoi ce parcours de formation a-t-il fait évoluer vos pratiques de management opérationnel ?
Cette formation m'a permis d'évoluer dans la globalité pour pouvoir coordonner une équipe. Que ce soit du point de vue technique ou humain, cela m'a donné une plus grande confiance en moi.
Nous sommes une réponse à un marché en croissance : la confection de produits haut de gamme et de produits luxe fabriqués en France.
Nous fabriquons des accessoires destinés à ce marché pour les grandes marques du textile et de la maroquinerie. Nous leur apportons des solutions. Rubi cuir appartient au groupe familial Jaboulay, fondé en 1890. La directrice Michelle Nivet sait pouvoir compter sur le soutien de ce groupe.
Ce métier est passionnant et exaltant.
Les employés (une cinquantaine) sont tous polyvalents, ils changent souvent de poste. Nous accueillons des apprentis, des stagiaires (production, mise au point, maintenance, etc.)
Ici, la valeur travail a du sens. Pas de routine, il faut trouver des solutions, s’investir en étant serein.
On passe beaucoup de temps au travail, alors il faut aussi faire en sorte que ce soit agréable. On mélange nos anciens avec nos jeunes, on transmet le savoir-faire, on a l’œil aussi !… Objectif : zéro défaut.
Notre atelier compte six référents qui sont chacun garants d’un savoir-faire. Ils ont entre autre une mission de formation. Cette mission contribue à préparer l’avenir.
La partie management est assurée par notre responsable d’atelier. Nous avons une équipe R&D, un bureau d’étude en réflexion, une équipe maintenance, un service administratif et commercial. Nous investissons en permanence sur du matériel de production.
Nous travaillons avec le Pôle cuir de Thiviers (CQP de formateur, CQP de coordinateur d’équipe, Fonction RH).
Nous adhérons au cluster de la filière cuir : RESO’CUIR Nouvelle Aquitaine (se connaître, favoriser les rencontres, fédérer les acteurs).
Nous prenons des apprentis et des stagiaires de nombreuses écoles ou formations :
Rubi Cuir
28 rue Vincent Van Gogh
Lotissement Artisanal Les Terrasses du Suchet
24750 Boulazac
www.rubi-cuir.com
Les Certificats de Qualification Professionnelle sont nés d’une volonté des partenaires sociaux de valoriser certains métiers pour lesquels il n’existe pas de diplôme ou de titre professionnel adapté, par la mise en place d’une certification propre à la branche. Les CQP sont des certifications professionnelles reconnues et délivrées par les représentants des employeurs et salariés des branches professionnelles. Centrés sur la pratique professionnelle, ils permettent de faire reconnaître officiellement une capacité à exercer un métier.
www.opcalia.com
CTC est habilité par les branches Cuirs et Peaux, Chaussure, Maroquinerie, à intervenir sur des CQP "métiers", par exemple :
Collecte les informations et cadre le périmètre du projet. Conçoit un programme de formation dans ses différentes phases, coordonne les actions et prépare les conditions matérielles de la formation. Applique les méthodes pédagogiques de formation pour adulte. Communique et gère le groupe en situation de formation. Conçoit et met en œuvre l’évaluation de la formation, et rend compte des actions en cours et en fin de formation.
Organise les activités et communique auprès de son équipe. Accompagne et suit les activités opérationnelles mises en œuvre par son équipe. Anime l’équipe de travail et rend compte de ses activités et de celles de son équipe.
Service Clients Formation CTC
04 72 76 10 02
www.ctcformation.com
