Formation « Coordinateur d'équipe »

MANAGEMENT – 5 JOURS

JOUR 1 : IDENTIFIER SES POINTS FORTS ET SES AXES DE PERFECTIONNEMENT AU REGARD DES RÔLES DU MANAGER
> Identifier les trois rôles principaux du manager, les qualités requises et ses axes de progrès.
> Préparer le travail de son équipe : identifier ses pairs ; clarifier ses objectifs, ses marges de manœuvre et ses limites ; bien dialoguer avec sa nouvelle hiérarchie.
> Se positionner parmi ses pairs et auprès de l’équipe ; spécificités du management fonctionnel/transversal ; prescrire/ajuster/contrôler le travail.
> Identifier son style de management, ses avantages et inconvénients.
> Mise en place au moins d’une action d’amélioration/ mini projet à mener pendant la formation et à présenter à l’écrit et à l’oral le dernier jour de formation.

JOUR 2 : METTRE EN PLACE OU DÉVELOPPER LE TRAVAIL EN ÉQUIPE
> Connaître les facteurs-clés de succès du travail en équipe.
> Mieux connaître son rôle favori en équipe, identifier les ressources et optimiser les complémentarités dans son équipe.
> Identifier les ressorts de la motivation : internes et externes.

JOUR 3 ET 4 : METTRE EN PLACE UNE COMMUNICATION ADAPTÉE
> Les fondamentaux de la communication interpersonnelle.
– Les facteurs clé de succès et les perturbations possibles.
– Le rôle du feedback l’impact du non verbal.
> Améliorer l’impact de sa communication pour expliquer et vérifier que l’on est compris.
> Préparer et animer une réunion.
> Gérer les situations difficiles : distinguer faits, opinions et sentiments ; adopter une attitude assertive ; structurer et mener un entretien de recadrage suite à une erreur ou une difficulté
> Cas particulier (si besoin) de la relation en situation de transmission de savoir-faire ou de coordination de cette transmission.
> Détecter les signaux de stress pour soi et pour les autres et les prévenir en utilisant le modèle de Karasek (pression et latitude décisionnelle).
> Mise en application filmée sur situations vécues.

JOUR 4 ET 5 : CONDUIRE LES ENTRETIENS FONDAMENTAUX ET DÉVELOPPER LES COMPÉTENCES
> Identifier les différents types d’entretien et leur raison d’être : recrutement, suivi d’intégration, entretiens annuels, entretiens professionnels.
> Connaître les principes à respecter pour préparer et conduire ces entretiens.
> Définir et suivre des objectifs opérationnels SMART.
> Identifier les situations difficiles pouvant se présenter et comment réagir.
> Principes et modalités essentiels de la formation professionnelle pour jouer son rôle en lien avec la stratégie de formation de l’entreprise : environnement réglementaire ; principaux dispositifs de formation : externe/interne, VAE, CPF, CIF, Bilan de compétences.
> Mises en situations sur la base de cas pratiques.

ORGANISATION ET GESTION DES ACTIVITÉS – 5 JOURS

JOUR 1 : LA GESTION DE PRODUCTION
> Introduction à la production.
> La gestion de production.
> L’auto-maintenance.
> Les indicateurs de suivi de performance Les gaspillages en production.

JOUR 2 : GÉRER LES FLUX ET L’ORGANISATION DU TRAVAIL
> Les flux poussés.
> Les flux tirés.
> Diagnostiquer son processus de production.
> Identifier les types de gaspillage à l’aide du diagnostic de production.
> Les stocks.
> Le Juste à Temps.

JOUR 3 : L’ANALYSE DES RISQUES
> La sécurité – l’analyse des risques.
> Créer des tableaux de bord de suivi.
> Planification et ordonnancement.

JOUR 4 : LA RÉSOLUTION DE PROBLÈMES
> Résolution de problèmes.
> Analyse de dysfonctionnement.
> Exposé du problème.
> Traitement du problème.

JOUR 5 : L’AMÉLIORATION CONTINUE
> Introduction à l’Amélioration continue.
> Identifier les méthodes et outils d’amélioration.
> Identifier et analyser les gisements de productivité.
> La loi des 80/20.
> Définir les indicateurs pertinents pour le suivi du projet d’amélioration.
> Techniques de suivi de projet.