Formation « Management d'équipe »

Jour 1
S'appuyer sur les fondamentaux du management pour identifier ses points forts et ses axes de perfectionnement.

Identifier les trois rôles principaux du manager, les qualités requises et ses axes de progrès.
Positionner son autorité : prescrire la tâche, donner la consigne, vérifier la compréhension, ajuster, contrôler le travail.
Définir les facteurs de succès du travail en équipe.
Identifier son style de management, ses avantages et inconvénients.
Identifier les ressorts de la motivation : internes et externes.

Jour 2
Mettre en place une communication adaptée.
Les fondamentaux de la communication interpersonnelles : les perturbations possibles, le rôle du feedback, l'impact du non verbal.
Améliorer l'impact de sa communication pour :
- expliquer et vérifier que l'on est compris
- mobiliser l'équipe
Mise en application filmée sur situations vécues de transmission de savoir-faire et/ou de compréhension de consignes.
Mise en place au moins d'une action d'amélioration à mener/tester pour la 3ème journée.

Jour 3
Gérer les situations de communication difficiles.
Bilan des actions inter sessions
Distinguer faits, opinions et sentiments
Mener un entretien de recadrage suite à une erreur ou à une difficulté d'intégration
Structurer un entretien de recadrage ou suite à une erreur